678b নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ বিষয়াবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 678b অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম ("678b", "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী https://678b.vu ওয়েবসাইট এবং এর সমস্ত সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

678b বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং আনন্দদায়ক গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন ধরনের গেম, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক সেবা উপলব্ধ।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আইনি কাঠামো প্রযোজ্য হবে। এই দলিলটি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে।

২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন

২.১ বয়সসীমা

678b প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে এবং সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ন্যূনতম ২১ (একুশ) বছর বয়সী হতে হবে। এটি একটি কঠোর বয়সসীমা যা কোনো ব্যতিক্রম ছাড়াই প্রযোজ্য। ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট খোলা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

২.২ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন এবং অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বাতিলের কারণ হতে পারে। নিবন্ধনের সময় প্রয়োজনীয় তথ্যের মধ্যে রয়েছে:

• সম্পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট অনুযায়ী)
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা
• মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
• বর্তমান ঠিকানা

২.৩ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। পরিবারের একাধিক সদস্য যদি একই ডিভাইস বা আইপি ঠিকানা থেকে আলাদা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেন, তাহলে পরিচয় যাচাই করার অনুরোধ করা হতে পারে।

২.৪ পরিচয় যাচাই (KYC)

678b নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধের অংশ হিসেবে পরিচয় যাচাই (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। উইথড্রয়াল করার আগে বা নির্দিষ্ট সীমার বেশি লেনদেনের জন্য নিচের যেকোনো একটি দলিল জমা দিতে হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
• পাসপোর্ট
• ড্রাইভিং লাইসেন্স
• সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল (ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য)

৩ অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

৩.১ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী, যতক্ষণ না আপনি আমাদের লিখিতভাবে অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে জানাচ্ছেন। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।

৩.২ অ্যাকাউন্ট বন্ধ

678b যেকোনো কারণে এবং যেকোনো সময় বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, বিশেষত যদি:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া যায়
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হয়
• অ্যাকাউন্টে মিথ্যা তথ্য পাওয়া যায়
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ মেলে
• বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে

৪ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

৪.১ ডিপোজিট

678b প্ল্যাটফর্মে নিচের পদ্ধতিগুলোর মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard। সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳১০০ (এক শত টাকা)। সর্বোচ্চ ডিপোজিটের সীমা অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

ডিপোজিট করা অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কিছু ক্ষেত্রে প্রক্রিয়াকরণে ১-২ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে। যদি ৩ ঘণ্টার মধ্যে অর্থ যোগ না হয়, তাহলে লেনদেনের প্রমাণ নিয়ে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৪.২ উইথড্রয়াল

উইথড্রয়াল করতে হলে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাইকৃত হতে হবে। উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণের সময়সীমা নিচে দেওয়া হলো:

• bKash / Nagad / Rocket: ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টা
• Visa / Mastercard: ৩-৫ কার্যদিবস
• Upay: ১-২৪ ঘণ্টা

সর্বনিম্ন উইথড্রয়ালের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচ শত টাকা)। উইথড্রয়ালের জন্য ব্যবহৃত পদ্ধতি ডিপোজিটের পদ্ধতির সাথে মিল থাকা বাঞ্ছনীয়।

৪.৩ লেনদেনের মুদ্রা

678b প্ল্যাটফর্মে সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়। বিদেশি মুদ্রায় লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য বিনিময় হার প্রযুক্তি প্রদানকারীর মাধ্যমে নির্ধারিত হবে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ সাধারণ বোনাস শর্ত

678b বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে, যার মধ্যে রয়েছে স্বাগত বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক এবং লয়্যালটি পয়েন্ট। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত থাকে যা বোনাস গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।

৫.২ ওয়েজারিং শর্তাবলী

বোনাস অর্থ উইথড্র করার আগে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বাজি ধরতে হবে (ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট)। উদাহরণস্বরূপ, যদি ওয়েজারিং শর্ত ৩০x হয় এবং আপনি ৳১,০০০ বোনাস পান, তাহলে উইথড্র করার আগে ৳৩০,০০০ বাজি ধরতে হবে।

• বোনাস মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে
• কিছু গেম বোনাস ওয়েজারিংয়ে অবদান রাখে না বা কম অবদান রাখে
• বোনাস থেকে জেতা সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল সীমা থাকতে পারে
• একাধিক বোনাস একসাথে দাবি করা যাবে না যদি না বিশেষভাবে অনুমোদিত হয়

৫.৩ বোনাস অপব্যবহার

678b বোনাস অপব্যবহার রোধে সক্রিয়ভাবে পর্যবেক্ষণ করে। বোনাসের সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন, আর্বিট্রেজ বেটিং বা অন্যান্য কৌশল ব্যবহার করলে বোনাস বাতিল করা এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার 678b-এর রয়েছে।

৬ গেমিং নিয়মাবলী

৬.১ সাধারণ গেমিং নীতি

678b প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সকল গেম — স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং, টঙ্গিটস গো এবং অন্যান্য — নির্দিষ্ট নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী গেম ইন্টারফেসে বা সাহায্য বিভাগে পাওয়া যাবে। গেম শুরুর আগে এই নিয়মাবলী পড়া আপনার দায়িত্ব।

৬.২ প্রযুক্তিগত সমস্যা

গেম চলাকালীন সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বা প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দিলে 678b সর্বশেষ সংরক্ষিত গেম অবস্থা পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করবে। তবে কিছু ক্ষেত্রে এটি সম্ভব না-ও হতে পারে। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বাজি হারালে ক্ষতিপূরণ দেওয়া সম্ভব নয় যদি না স্পষ্টভাবে 678b-এর দোষ প্রমাণিত হয়।

৬.৩ বেটিং সীমা

প্রতিটি গেম এবং বেটিং বাজারে সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা নির্ধারিত আছে। এই সীমাগুলো গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয় এবং 678b যেকোনো সময় এই সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। বিশেষ ইভেন্ট বা টুর্নামেন্টের জন্য আলাদা বেটিং সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।

৬.৪ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 World Cup সহ), ফুটবল (FIFA, UEFA সহ) এবং অন্যান্য খেলাধুলায় বেটিং করার সময় নিচের বিষয়গুলো মনে রাখবেন:

• ম্যাচ শুরুর আগে রাখা বেট (প্রি-ম্যাচ) এবং লাইভ বেটের আলাদা নিয়ম প্রযোজ্য
• ম্যাচ বাতিল হলে বেট সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়
• অডস পরিবর্তন হওয়ার আগে রাখা বেট পূর্ববর্তী অডসেই গণ্য হবে
• দুর্নীতি বা ম্যাচ ফিক্সিংয়ের প্রমাণ পেলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করা হবে

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

678b প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে:

• জালিয়াতি, প্রতারণা বা অন্য যেকোনো অসৎ উপায়ে জেতার চেষ্টা
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন
• সিস্টেম হ্যাক করা, বট ব্যবহার করা বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করা
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে প্রবেশের চেষ্টা করা
• প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা ভীতি প্রদর্শন করা
• বোনাস শর্ত লঙ্ঘন করে বা কৌশলগতভাবে বোনাস অপব্যবহার করা
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে লেনদেন করা

৮ বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ

678b প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার কোড, টেক্সট, ছবি এবং অন্যান্য উপকরণ — 678b-এর মালিকানাধীন বা লাইসেন্সকৃত এবং কপিরাইট আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

আপনি প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু 678b-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া কপি, পরিবর্তন, বিতরণ, প্রকাশ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করতে পারবেন না। ব্যক্তিগত ও অবাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য সীমিত দেখার অনুমতি প্রদান করা হয়।

৯ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

678b নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা ডিভাইসের ত্রুটির কারণে ক্ষতি হলে
• অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্যের সাথে শেয়ার করার ফলে ক্ষতি হলে
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (ফোর্স ম্যাজিউর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ বা সরকারি নির্দেশের কারণে সেবা বন্ধ থাকলে
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতি

678b-এর মোট দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থায়ই সংশ্লিষ্ট ঘটনার আগের ৩০ দিনে আপনার জমা করা মোট অর্থের বেশি হবে না।

১০ গোপনীয়তা

678b আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখি সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

678b প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতেও সম্মত হচ্ছেন। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

১১ দায়িত্বশীল গেমিং

678b বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত, অর্থ উপার্জনের পথ নয়। আমরা আমাদের সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলতে উৎসাহিত করি। নিচের সরঞ্জামগুলো আপনার গেমিং নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করবে:

• ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখুন
• টাইম-আউট: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন
• রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় অন্তর গেমিং সময়ের অনুস্মারক পান

যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

678b যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানোর চেষ্টা করব এবং ওয়েবসাইটে স্পষ্টভাবে আপডেট তারিখ উল্লেখ করব।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন। নতুন শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।

১৩ বিরোধ নিষ্পত্তি

678b এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট টিম ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমস্যার সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করবে।

আলোচনায় সমাধান না হলে বিষয়টি একটি নিরপেক্ষ তৃতীয় পক্ষের কাছে মধ্যস্থতার জন্য পাঠানো হবে। এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো আইনি বিষয় বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।

১৪ যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ (প্ল্যাটফর্মে লগইন করে)
• সময়: বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6)

আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় আপনাকে সেবা দিতে সর্বদা প্রস্তুত। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী, বরিশাল, রংপুর, ময়মনসিংহ সহ বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন।